Chroma als Malersoftware für euren Betrieb? – Unsere Bewertung

Unser Interview mit Chroma

Wir haben die Sander & Doll AG zu ihrer Maler-Software Chroma befragt.

Die Antworten von Sander & Doll AG sind in orange markiert.

Kurz-Vorstellung:

1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Malersoftware in 3 Sätzen.

Die Sander & Doll Maler-Software Chroma ist eine Komplettlösung speziell für Maler- und Lackiererbetriebe. Chroma ist leicht zu bedienen, praxisnah und bietet gleichzeitig eine Vielzahl Funktionen, darunter Angebots- und Auftragsbearbeitung, mobile Zeiterfassung, Projektplanung und Kalkulation. Damit lässt sich der komplette Betriebsablauf vom Aufmaß bis zur Schlussrechnung effizient, transparent und wirtschaftlich sinnvoll steuern.

2. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

Mehr als 30 Jahre Erfahrung im Handwerk und modernste Technologie fließen in der Sander & Doll Maler-Software zusammen. Die Funktionen beinhalten eine Handwerker-App, Projektplanung sowie branchenspezifische Kalkulationsbausteine und decken damit alle Bedarfe des Nutzers ab – vom Angebot bis zur Abrechnung. Kunden begeistert die einfache Handhabung, die durchweg digitale Prozesskette und die vertraute Office Umgebung.

3. Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

Die Software umfasst kein integriertes Fuhrparkmanagement. Auch besteht eine Einschränkung darin, dass sie keine BIM-Funktionalität (Building Information Modeling) und keine direkte Schnittstelle zu Architektenbüros bereitstellt.

Themenfeld 1: Technik

4. Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.

Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.
Sowohl als lokal installierte Windows-Anwendung als auch über eine RDP-Cloud kann die Sander & Doll Maler-Software genutzt werden. Während bei der lokalen Installation alle Daten im lokalen Netzwerk gespeichert sind, ist bei der Cloud-Version gar kein lokales Netzwerk erforderlich. Auf sie kann von überall aus zugegriffen werden. Unabhängig davon, ob sich Kunden für die lokale Installation oder die RDP-Cloud entscheiden: Malerbetriebe erhalten über die Software höchsten Datenschutzstandard, zuverlässige Geschwindigkeit und eine optimale Anbindung an mobile Geräte über die Handwerker-App von Sander & Doll.

5. Ist die Software mobil nutzbar (Smartphone, Tablet)? Falls ja: Welche Funktionen sind mobil verfügbar, welche nicht? Gibt es eine gesonderte App?

Mit der Sander & Doll Handwerker-App werden Büro und Baustelle optimal miteinander verbunden.

Über die App lassen sich zahlreiche Aufgaben direkt vor Ort erledigen:

1. Termin- und Auftragsmanagement: Mit der App können Termine eingesehen, neue angelegt, Aufträge abgerufen, Arbeitsanweisungen gelesen und die Navigation zum Einsatzort gestartet werden.
2. Mobile Zeiterfassung: Arbeitszeiten werden mit der App dort erfasst, wo sie anfallen, und zwar auftragsbezogen oder als einfache Kommt-/Geht-Buchungen. Materialverbrauch und Maschinenzeiten werden ebenfalls dokumentiert, sodass die rechtlich vorgeschriebene Aufzeichnungspflicht mühelos eingehalten wird.
3. Mobile Lagerverwaltung: Es können Lieferscheine und Packlisten mit der App aufgerufen, entnommene Mengen abgehakt oder angepasst, Artikel gescannt und Wareneingänge erfasst werden. Gleichzeitig werden Bestände automatisch in der Software aktualisiert. Damit eignet sich die App auch ideal für schnelle Inventuren ohne Spezialgeräte.
4. Mobiles Bautagebuch: Über das mobile Bautagebuch können Fotos, Tagesberichte, Hinweise zum Baugeschehen, besondere Vorkommnisse sowie ergänzende Notizen, etwa zu den Wetterbedingungen direkt auf der Baustelle erfasst werden.
5. Mobile Fehlzeitenverwaltung: Es können Urlaubsanträge gestellt, Krankmeldungen eingereicht, Resturlaubsansprüche überprüft und Genehmigungen nachvollzogen werden.
6. Mitarbeiterübersicht für Chefs: Vorgesetzte erhalten eine übersichtliche Darstellung zu Anwesenheiten, erfassten Tätigkeiten und der Auslastung der Mitarbeiter in Echtzeit.
7. Leistungsnachweise & Unterschriften: Arbeiten können dokumentiert, Fotos hinzugefügt und Leistungen direkt vor Ort vom Kunden digital unterschrieben werden.
8. Checklisten & Dokumente: Formulare, Pläne und weitere Dokumente können mobil geöffnet, ausgefüllt oder ergänzt und anschließend wieder an das Büro übermittelt werden.
9. Auslagen-Dokumentation: Belege können mobil fotografiert und die zugehörigen Beträge erfasst werden. Die Auslagen lassen sich projektbezogen zuordnen und bilden eine nachvollziehbare Grundlage für eine korrekte und transparente Abrechnung.
10. Angebotsvorbereitung: Wünsche des Kunden können mobil erfasst und direkt als Angebotsgrundlage in die Branchensoftware übernommen werden.

6. Können mehrere Nutzer/Geräte gleichzeitig arbeiten? Was ist dabei zu beachten?

In Chroma von Sander & Doll gehört es selbstverständlich zum Standard, dass mehrere Geräte und Nutzer gleichzeitig arbeiten können, ganz gleich ob von unterwegs, auf der Baustelle oder im Büro – das gilt auch für die Handwerker-App von Sander & Doll. Die Software verfügt über eine integrierte Rechte- und Mandantenverwaltung (Stichwort: Mandantenfähigkeit), mit der Zugriffe klar geregelt werden können. Jeder Nutzer sieht und bearbeitet ausschließlich die Daten, für die er berechtigt ist. So lässt sich beispielsweise festlegen, dass ein Meister die Arbeitszeiten der Auszubildenden einsehen darf, während Gesellen keinen Zugriff darauf haben. Die Rechteverwaltung kann auch über mehrere als Mandanten geführte Betriebe oder Geschäftsbereiche hinweg eingesetzt werden, etwa wenn neben dem Malerbetrieb weitere Gewerke in der Software abgebildet sind.

7. Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

• • • CPU (Prozessor):
      • Architektur x64 (64-Bit)
        Intel Core i3, i5, i7, i9, AMD Ryzen 3, 5, 7 oder 9
      • RAM: Mind. 8 GB, empfohlen mind. 16 GB
        Software:
    • Betriebssystem:
      • Windows ab Windows 11, beliebige Edition
        ODER
      • Windows Server ab Version 2016
        App:
    • Apple: iOS 16
    • Android: Android 10

8. Ist ein Offline-Modus verfügbar? Wenn ja: Für welche Funktionen?

Ja, die Handwerker App von Sander & Doll kann auch im Offline-Modus genutzt werden, und zwar ohne Einschränkungen: Alle Funktionen der App sind auch offline verfügbar.

9. Wie ist der Umgang mit Updates (Häufigkeit, Art der Änderungen, manuell vs. automatisch)?

Etwa in einem Abstand von 2 Monaten werden sowohl für die Sander & Doll Maler-Software als auch für die App Updates mit Verbesserungen und neuen Funktionen zur Verfügung gestellt. Bei der Software werden die Updates mit nur wenigen Klicks installiert. Die Aktualisierung der App läuft automatisch.

10. Welche Backup-Möglichkeiten gibt es? Wie einfach sind diese für technisch weniger affine Nutzer?

Nur zwei Klicks werden für die Datensicherung mit der Software von Sander & Doll benötigt. Der Nutzer muss im Menü lediglich die Funktion „Datensicherung“ auswählen und danach nur noch den Speicherort festlegen – mehr nicht. Auch ohne besonderen technischen Hintergrund können Nutzer somit ohne Schwierigkeiten Backups erstellen.

11. Wie wird Datensicherheit & Datenschutz sichergestellt?

Sander & Doll legt höchste Priorität auf Datenschutz und Datensicherheit. Die Software, zertifiziert nach aktuellen gesetzlichen Standards (DSGVO, GoBD), wird kontinuierlich weiterentwickelt, um auch in Zukunft alle gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen.
Dank Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Authentifizierungsmaßnahmen und den Einsatz des international akzeptierten OpenID-Standards sind sämtliche Daten und Benutzerzugriffe zu jeder Zeit umfassend geschützt.

12. Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

Die Maler-Software von Sander & Doll bietet zahlreiche Schnittstellen, die den Datenaustausch mit anderen Programmen und Partnern deutlich vereinfachen.

Dazu zählen unter anderem:

• • • DATEV – zur Übergabe abrechnungsrelevanter Daten an die Finanzbuchhaltung
    • Online-Banking-Schnittstelle – sichere Übermittlung von Zahlungsdaten
    • Excel – für Datenexporte und individuelle Auswertungen
    • Outlook – zur Einbindung von E-Mails, Terminen und Kontakten
    • GAEB –Import und Export aller GAEB-Datei-Arten von allen Austauschphasen (DA81-DA86) für eine optimale Angebots- und Auftragsabwicklung
    • ZUGFeRD und XRechnung – zur Verarbeitung & Erstellung elektronischer Rechnungen
    • Datanorm und IDS Connect – zur Übernahme von Artikelstammdaten, Preislisten und zur Unterstützung von Bestellungen
    • Anbindung an Lieferanten- und Hersteller-Webshops für automatische Bestellvorgänge und aktuelle Artikeldaten
    • CAD-Schnittstelle zur Übernahme von CAD- und Aufmaßdaten in die Kalkulation

Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im Maler-Alltag

13. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Kalkulation und Angebotserstellung?

• Welche Kalkulationsmöglichkeiten bestehen (Material, Lohn, automatische Vor- und Nachkalkulation von Projekten)?
• Werden Materialpreise automatisch aktualisiert (z.  über Schnittstellen zu Lieferanten)?
• Können GAEB-Dateien verarbeitet werden?
• Gibt es Angebotsvorlagen oder Konfiguratoren?
• Inwiefern unterstützt Ihre Software die digitale Übermittlung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen?

Sander & Doll bietet Malerbetrieben mit Chroma ein vollständig integriertes Kalkulationssystem. Darin werden alle relevanten Kostenarten, wie Lohn, Geräte, Gemeinkosten und Material genau erfasst und automatisch verrechnet.
Ganz ohne betriebswirtschaftliche Kenntnisse können Anwender so innerhalb weniger Minuten vollständige, korrekte Angebote erstellen.

• • • Kalkulationsbausteine: Für die Angebotskalkulation stehen branchenspezifische Kalkulationsbausteine bereit, die typische Leistungen im Maler- und Lackiererhandwerk abbilden. Dazu zählen unter anderem Arbeiten wie Innen- und Außenanstriche, Lackierarbeiten, Tapezierarbeiten oder Fassadenbeschichtungen.
    • Individuelle Anpassung: Diese vorgefertigten Leistungspositionen kombinieren Materialien, Arbeitszeiten und Zuschläge und können jederzeit individuell an die betrieblichen Anforderungen angepasst werden, etwa durch Änderungen bei Lohnzeiten, Materialarten oder Aufschlägen.
    • Lohn-, Material- und Gerätekosten werden automatisch aus den hinterlegten Stammdaten sowie aus aktuellen Einkaufspreisen übernommen. Durch Schnittstellen können Artikelinformationen und -preise jederzeit aktualisiert werden.
    • Der individuelle Stundenverrechnungssatz wird auf Basis der tatsächlichen Betriebskosten und der gewünschten Gewinnmargen berechnet.
      Zusätzlich berücksichtigt die Software automatisch Lohnzeiten inklusive Zuschlägen, Feiertagen und Produktivstunden, Materialpreise aus Artikelstammdaten und Lieferantenschnittstellen sowie Gemein- und Betriebskosten wie Fahrzeuge, Verwaltung oder Miete, die zentral in den Kalkulationseckwerten gepflegt werden.

Auf diese Weise entsteht eine vollständige und realistische Kostenermittlung mit transparenter Deckungsbeitrags- und Gewinnübersicht. Bereits während der laufenden Projekte ermöglicht die Software eine kontinuierliche Nachkalkulation: Die geplanten Kosten werden den tatsächlich erfassten Werten aus Zeit- und Materialbuchungen, beispielsweise aus der Handwerker-App, gegenübergestellt. Dadurch sind Soll-Ist-Abweichungen sofort erkennbar, Margen können überprüft und optimiert und zukünftige Projekte noch genauer kalkuliert werden.

GAEB-Verarbeitung:
Chroma von Sander & Doll bietet eine GAEB-Schnittstelle zum Import und Export von Ausschreibungsdateien aller Austauschphasen – von DA81 bis DA86 – für eine lückenlose Angebots- und Auftragsabwicklung.
Angebotsvorlagen und Konfiguratoren

Die Malersoftware von Sander & Doll bietet vorgefertigte Kalkulationsbausteine, die Arbeitsleistungen, Preise und Materialien kombinieren, sowie Musterkalkulationen. Die Nutzer werden von der Software schrittweise durch die Erstellung von Angeboten geführt, und das schnell, effektiv, übersichtlich und leicht verständlich. In wenigen Schritten entstehen so fehlerfreie Angebote ohne versehentliche Doppel-Eingaben oder manuell rechnen zu müssen.

Preise werden aus der Kalkulation automatisch in Angebote übernommen – die durch ihre klare Struktur und ihr einheitliches Layout überzeugend und professionell wirken. Varianten, Bilder oder Alternativpositionen können in Angeboten ergänzt werden und jede vorgenommene Änderung wird direkt in der Kalkulation berücksichtigt – dadurch sind Angebote jederzeit transparent, wirtschaftlich bei gleichzeitig minimalem Aufwand.

Die erstellten Angebote können direkt aus der Chroma Software heraus an den Kunden versandt werden. Auch Folgedokumente, im Fall eines Auftrags, wie Auftragsbestätigung oder Rechnungen, können mit wenigen Klicks aus dem Angebot abgeleitet werden.

14. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Auftragsvorbereitung?

• Wie werden Anfragen erfasst und verwaltet?
• Gibt es eine digitale Aufmaß-Funktion?
• Können Kundenwünsche oder Vor-Ort-Begehungen dokumentiert werden?

Erfassung und Verwaltung von Anfragen
Anfragen können in der Sander & Doll Software erfasst und in der digitalen Akte des jeweiligen Kunden gespeichert werden. Dort sind sie später gemeinsam mit Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und weiteren Unterlagen zentral abgelegt und jederzeit übersichtlich einsehbar.
In der digitalen Kundenakte können neben Anfragen auch alle relevanten Informationen zu einem Kunden, wie Kontaktdaten, besondere Wünsche oder Zusatzinformationen wie beispielsweise bevorzugte Erreichbarkeitszeiten abgespeichert werden. Ebenso lassen sich Dokumente, Notizen und Kommunikationsvermerke in der Akte hinterlegen, sodass alle Informationen an einem Ort gebündelt sind.
Im Rahmen einer Vor-Ort-Begehung können Fotos und zusätzliche Informationen über die Handwerker-App erfasst und ebenfalls in der Kundenakte abgelegt werden.

Digitale Aufmaß-Funktion
Die Sander & Doll Malersoftware Chroma bietet umfassende digitale Aufmaß-Funktionen:

• • • Aufmaß-App: Android- oder iOS-Gerät mit einem Lasermessgerät koppeln, Messdaten automatisch in der App erfassen oder alternativ manuell hinzufüge
    • Grundriss-Aufmaß: Grundriss oder Bauplan in die Software übertragen, betreffende Flächen markieren – die Software ermittelt die Aufmaß-Daten
    • Fassaden-Aufmaß: Fotos von Gebäudeteilen oder der Fassade machen und in die Software einspielen – die Software berechnet basierend darauf das Aufmaß
    • Schnell-Aufmaß: Direkte Eingabe vorliegender Aufmaß-Daten in die Software

Einmal erfasst, können die Daten direkt in der Software weiterverarbeitet werden, sodass sie unmittelbar für Angebote und Auftragsdokumente genutzt werden können.

15. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Projekt- & Baustellenverwaltung?

• Wie ermöglicht Ihre Software die Echtzeit-Überwachung laufender Projekte oder Baustellen (z.B. Arbeitsfortschritt, Einsatzzeiten, Krankmeldungen, drohende Überstunden)
• Auf welche Weise können Soll-Ist-Vergleiche durchgeführt und bereits verbrauchte Materialien erfasst werden?
• Gibt es Projekt-Phasen, Aufgabenlisten oder Zeitpläne?
• Können Baustellenfotos erfasst und gespeichert werden (z.B. per App? Projektbezogen?)

Mobile Zeiterfassung und Krankmeldungen für Mitarbeiter
Mitarbeiter erfassen ihre Arbeitszeiten mobil über die Sander & Doll Handwerker-App, projekt- und tätigkeitsbezogen direkt auf der Baustelle oder unterwegs. Die Buchungen werden automatisch dem jeweiligen Projekt zugeordnet und stehen dem Büro nahezu in Echtzeit zur Verfügung.

Zusätzlich können Krankmeldungen, Urlaubsanträge und Überstundenabbau direkt über die App erfasst werden. Diese Informationen fließen unmittelbar in die Einsatz- und Projektplanung ein.

Projekt- und Baustellenverwaltung
In Chroma werden alle Projekte und Baustellen zentral in der Projektverwaltung organisiert. Die Projektverwaltung enthält einen grafischen Planungskalender, in dem Mitarbeiter, Fahrzeuge, Maschinen und Geräte per Drag & Drop geplant werden können. Dabei werden Urlaub und Krankheit automatisch berücksichtigt, und eventuelle Engpässe werden sofort sichtbar.

Im Planungskalender können Projektphasen, Aufgabenlisten und Zeitpläne abgebildet und Aufgaben Mitarbeitern direkt und individuell zugewiesen werden – die Mitarbeiter erhalten alle Details zu einer Aufgabe direkt über die Handwerker-App auf ihrem Smartphone. In der App werden Materialverbräuche, Arbeitszeiten und der Arbeitsfortschritt inklusive Baustellenfotos dokumentiert, gebucht und fließen ins Büro zurück, wo sie dem Projekt zugeordnet werden.

Live-Mitarbeiterübersicht für Chefs
Für Inhaber und Führungskräfte bietet die Handwerker-App von Sander & Doll eine exklusive Live-Mitarbeiterübersicht. In dieser Übersicht ist jederzeit ersichtlich:

• • • wer anwesend ist,
    • wer verspätet startet,
    • wer krank oder entschuldigt fehlt,
    • und welcher Mitarbeiter aktuell an welcher Tätigkeit arbeitet.

Die Statusanzeige wird automatisch in Echtzeit aktualisiert, sobald Mitarbeiter eine Zeit- oder Tätigkeitsbuchung starten. Die Übersicht ist filterbar nach Anwesenheitsstatus, Tätigkeit, letzter Zeitbuchung oder Fehlzeit und ermöglicht kurze Reaktionszeiten bei Umplanungen oder personellen Engpässen.

Soll-Ist-Vergleiche
Soll-Ist-Vergleiche werden projektbezogen durchgeführt, indem geplante Zeiten, kalkulierte Kosten und Materialmengen den tatsächlich erfassten Ist-Werten gegenübergestellt werden.

Die Ist-Daten stammen direkt aus der mobilen Zeiterfassung und Materialbuchung der Handwerker-App oder aus manuellen Ergänzungen im Büro. Abweichungen bei Zeitaufwand, Materialverbrauch oder Projektlaufzeit werden transparent dargestellt und stehen für Nachkalkulation, Controlling und Auswertungen zur Verfügung. Mit Chroma von Sander & Doll ist die Nachkalkulation bereits im laufenden Projekt möglich – so können Margen geprüft und optimiert und künftige Projekte besser kalkuliert werden.

16. Gibt es eine Kalender- bzw. Terminplaner-Funktion und wie ist diese umgesetzt?

Die Maler-Software von Sander & Doll verfügt über eine integrierte Kalender- und Projektplanungsfunktion, die direkt mit der Handwerker-App verbunden ist. Mitarbeiter sehen beim Öffnen der App alle Termine, Aufträge und bevorstehenden Aufgaben – übersichtlich und tagesaktuell.

Direkt aus dem Kalender heraus lassen sich Aufträge, Arbeitsanweisungen und Termine anlegen und auch automatisch an die App übertragen. Büro und Baustelle arbeiten dabei jederzeit mit identischen Informationen, da alle Änderungen in Echtzeit synchronisiert werden.

Mitarbeiter haben die Möglichkeit, über die App Urlaub oder Überstundenabbau zu beantragen, eigene Termine einzutragen und Krankmeldungen vorzunehmen. Genehmigungen oder Ablehnungen dieser Einträge können ebenfalls einfach und praktisch über die App erfolgen.

Der grafische Planungskalender ermöglicht zusätzlich, Projekte, Geräte, Subunternehmer und Mitarbeiter per Drag & Drop zuzuordnen und zeitlich zu planen. Um mögliche Engpässe zeitnah zu erkennen, werden dabei auch Urlaubs- und Krankheitszeiten automatisch berücksichtigt.

17. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Lagerverwaltung und dem Material-Management?

• Gibt es eine Lagerübersicht mit Beständen, Reservierungen, Mindestmengen?
• Inwiefern können Materialverbräuche automatisch erfasst werden?
• Wie unterstützt Ihre Software die Erstellung und Abwicklung von Bestellungen (Anbindung an Großhändler?)?

Chroma bietet ein integriertes Lager- und Bestellwesen, das die Materialverwaltung erleichtert:

• • • Bestände und Restmengen überblicken und verplanen
    • Chargen- und Nuancen-Verwaltung
    • Automatische Verbuchung von Verbrauchsmengen
    • Mindestbestände individuell festlegen und Bestellungen bei Unterschreitung automatisch auslösen
    • Bestellungen direkt aus der Software heraus – dank Anbindung an den Großhandel
    • Inventur digital durchführen – auch mobil über die Handwerker-App.

18. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Rechnungserstellung & Abrechnung?

• Wie funktioniert die Rechnungsstellung?
• Sind Abschlagsrechnungen, Teilrechnungen, Sammelrechnungen möglich?
• Können Zahlungen verfolgt werden? Gibt es ein Mahnwesen?

Mit der Malersoftware Chroma erstellen Kunden auf schnellem, unkompliziertem Weg eine übersichtliche und den rechtlichen Vorgaben entsprechende Abrechnung.
Dabei werden sämtliche, für die Rechnung relevanten Daten, automatisch kunden- bzw. projektbezogen verarbeitet.
Zu den grundlegenden Funktionen im Bereich Abrechnungserstellung der Sander & Doll Software zählen:

1. Übersichtliches Rechnungswesen – automatische Verwaltung von Rechnungsnummern, OP-Listen und Rechnungsbüchern
2. Automatische Kostenübernahme – alle Leistungen, Materialien und Nachträge werden vollständig in die Abrechnung übernommen
3. Flexible Abrechnungsmöglichkeiten – Erstellung beliebig vieler Abschlags-, Teil- oder Schlussrechnungen
4. Einfache Weitergabe von Rechnungen – Versand direkt per E-Mail oder Export als PDF
5. Automatische Dokumentenübernahme – Angebote und Aufträge lassen sich direkt in Rechnungen überführen
6. Rechtssichere Abrechnung – GoBD- und DSGVO-konform, inklusive Unterstützung für ZUGFeRD- und XRechnung-Formate
7. Forderungsmanagement und Mahnwesen – offene Posten, Zahlungsziele und Mahnungen jederzeit transparent im Blick
8. Nahtlose Übergabe an die Finanzbuchhaltung – zum Beispiel über eine DATEV-Schnittstelle
9. Automatische Abrechnungszyklen – geeignet für regelmäßig wiederkehrende Wartungs- und Pflegeaufträge.

19. Inwiefern fungiert Ihre Software als CRM (Kunden- und Kontaktmanagement)?

• Wie werden Kunden- und Stammdaten verwaltet?
• Können Angebote, Projekte und Rechnungen pro Kunde eingesehen werden?
• Gibt es Erinnerungsfunktionen (z.B. Wartungsintervalle)?
• Können Notizen, Gespräche oder E-Mails dokumentiert werden?

Das CRM-System in Chroma von Sander & Doll sorgt für eine zentrale Verwaltung aller Kunden- und Kontaktdaten.
Alle Vorgänge und Dokumente werden in einer eigens für den einzelnen Kunden angelegten digitalen Akte in chronologischer Reihenfolge hinterlegt. Das ermöglicht ein einfaches und übersichtliches Nachverfolgen der gesamten Kundenhistorie.
Eine integrierte Erinnerungs- und Terminverwaltungsfunktion hilft dabei, Nachfassaktionen, Serviceeinsätze sowie Wartungsintervalle automatisch zu planen. Zusätzlich sorgt eine Telefon-Schnittstelle dafür, dass bei einem eingehenden Anruf automatisch ablesbar ist, welcher Kunde anruft. Dabei öffnet sich die entsprechende Kundenakte sofort. Im Kundenstamm können Notizen, Telefonate, Dokumente und E-Mails hinterlegt werden. So ist jeder Mitarbeiter in der Firma stets auf dem neuesten Stand und kann auf Kundenkontakte sowie Informationen zugreifen bzw. Ergänzungen und Aktualisierungen vornehmen.

20. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Dokumentenverwaltung?

• Welche Arten von Dokumenten können abgelegt werden (Auftragsbestätigung, Rechnungen, Materiallisten)?
• Revisionssichere bzw. GoBD-konforme Archivierung?
• Wie ist die Zuordnung zu Projekten oder Kunden geregelt?
• Gibt es eine strukturierte, nachvollziehbare Ablage?

Unterstützung bei der Dokumentenverwaltung
Die Maler- und Lackierer-Software von Sander & Doll unterstützt Betriebe bei der strukturierten Ablage und Verwaltung projekt- und kundenbezogener Dokumente. Alle relevanten Unterlagen werden zentral gespeichert und sind schnell auffindbar.

Arten von Dokumenten
In der Software können unterschiedliche Dokumentarten abgelegt werden, darunter Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen sowie Lieferscheine, Materiallisten und Bestellunterlagen. Darüber hinaus lassen sich Schriftverkehr, interne Notizen, Fotos und weitere Dateien beim jeweiligen Kunden oder Projekt hinterlegen. Dokumente können direkt in der Software erzeugt oder extern importiert und zugeordnet werden.

GoBD-konforme Ablage
Kaufmännische Dokumente werden in der Software Chroma GoBD-konform ausgegeben und abgelegt. Dadurch ist eine nachvollziehbare und rechtssichere Dokumentation gewährleistet.

Zuordnung zu Kunden und Projekten
Alle Dokumente sind eindeutig Kunden und – sofern vorhanden – Projekten zugeordnet. Systemerzeugte Dokumente werden automatisch abgelegt, externe Dateien können manuell ergänzt werden. So stehen alle Unterlagen im jeweiligen Arbeitskontext zur Verfügung.

Strukturierte und nachvollziehbare Ablage
Die Dokumentenablage folgt einer klaren kunden- und projektbezogenen Struktur. Dokumente lassen sich nach Art, Datum oder Zuordnung filtern und über Suchfunktionen schnell wiederfinden. Dadurch bleibt die Ablage übersichtlich und nachvollziehbar.

21. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren Maler-spezifischen Funktionen?
    • Schnittstellen zu Leistungsverzeichnissen oder Ausschreibungstools?
    • Verwaltung von Werkzeugen, Maschinen oder Fahrzeugen?
    • Raum- und Flächenberechnung?
    • … weitere Maler-spezifische Funktionen?

Schnittstellen der Malersoftware.

• • • Die Malersoftware Chroma von Sander & Doll verfügt über zahlreiche Schnittstellen: Leistungsverzeichnisse und Ausschreibungen können über die GAEB-Schnittstelle direkt in die Kalkulation übernommen und weiterbearbeitet werden – ideal für öffentliche Aufträge und größere Projekte.
    • Material- und Artikeldaten von Herstellern und Großhändlern lassen sich über Datanorm importieren, sodass Preise, Artikelnummern und Beschreibungen nicht manuell gepflegt werden müssen.
    • Für eine schnelle und einfache Materialbeschaffung bietet Chroma IDS Connect, mit der direkt aus der Software auf die Webshops der Großhändler zugegriffen und Bestellungen ausgelöst werden können.
    • Über CAD-Importe lassen sich externe Pläne oder Zeichnungen weiterverwenden, z. B. für Aufmaß oder Kalkulation.

Unterstützung bei weiteren malerspezifischen Funktionen:

Integrierte Aufmaß-Unterstützung
Aufmaßwerte können flexibel per App direkt auf der Baustelle erfasst, im Büro aus vorhandenen Plänen ermittelt oder bekannte Werte direkt ins Angebot übernommen werden. Die Malersoftware ermöglicht zudem die Übernahme von Aufmaßdaten aus CAD-Systemen in die Kalkulation – ganz ohne Doppelerfassung. Wand-, Decken- und Bodenflächen lassen sich präzise berechnen, Formeln anwenden sowie Mengeneinheiten vereinheitlichen und Gebindegrößen automatisch abgleichen. Für umfangreiche oder komplexe Aufmaße steht eine strukturierte Tabellenansicht zur Verfügung, die eine übersichtliche Bearbeitung ermöglicht und die formellen Anforderungen für die VOB-konforme elektronische Bauabrechnung unterstützt.

Chroma verfügt über ein modernes, fotobasiertes Fassadenaufmaß, mit dem exakte, druck- und prüfbare Aufmaßdokumente erstellt werden können. Hierfür muss nur ein Referenzwinkel platziert und Fassaden oder andere Gebäudeteile fotografiert werden. Das Bild kann anschließend in die Malersoftware hochgeladen und die entsprechenden Flächen markiert werden, woraufhin die Software das Aufmaß berechnet.

• • • Nutzung bekannter Referenzmaße (z. B. Fenster oder Türen) oder Platzierung des mitgelieferten Referenzwinkels
    • Automatische Korrektur und Entzerrung der Bildperspektive
    • Markierte Flächen = Maße und Mengen werden automatisch berechnet
    • Fenster- und Türöffnungen berücksichtigen, optionales Übermessen gemäß VOB
    • Präzise Messwerte können einfach in Angebote oder andere Auftragsdokumente übernommen werden
    • Das Fassadenfoto kann direkt im Angebot mit dargestellt werden

Kalkulation speziell für Maler- und Lackiererbetriebe
Die Kalkulation ist in der Malersoftware von Sander & Doll gezielt auf die Anforderungen von Maler- und Lackiererbetrieben ausgerichtet. Sie arbeitet mit branchentypischen Leistungstexten, vorgefertigten Musterkalkulationen und praxisbewährten Kalkulationsbausteinen, z. B. für Innen- und Außenarbeiten. Diese Muster dienen als verlässliche Grundlage und lassen sich jederzeit individuell an den eigenen Betrieb und das jeweilige Projekt anpassen.
Ergänzend stehen strukturierte Leistungskataloge, ein Bautagebuch sowie die mobile Zeiterfassung per App zur Verfügung. So eignet sich die Software sowohl für kleinere Ausbesserungsarbeiten als auch für umfangreiche Projekte.

Handel, Inventur & Lager
Für die Integration eines Handelsgeschäfts ermöglicht Chroma die Anbindung von Registrierkasse und Barcodescanner. Das Kassenbuch wird direkt in der Software geführt, sodass Einkünfte aus Handwerksleistungen und Malerhandel klar voneinander getrennt bleiben.
In der Lagerverwaltung behalten Betriebe jederzeit den Überblick über Materialbestände und Restmengen. Chargen und Nuancen werden zuverlässig verwaltet, während automatische Bestellvorgänge bei Unterschreitung definierter Mindestmengen für zusätzliche Sicherheit sorgen.
Auch die Inventur wird deutlich vereinfacht: Filterbare Inventarlisten lassen sich analog zur individuellen Lagerstruktur vorbereiten und anschließend mobil per App durchführen – schnell, übersichtlich und ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs.

22. 22. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren unternehmerischen Funktionen?
        • Mitarbeiter-Management (Zeiterfassung, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Lohnvorbereitung / Schnittstelle zur Lohnbuchhaltung?)
        • Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen? (Unterstützung hierbei bzw. Schnittstellen zur Finanzbuchhaltung oder zum Steuerberater?)
        • Controlling, Statistiken & Auswertungen?

Die Malersoftware von Sander & Doll unterstützt Malerbetriebe bei Kalkulation, Mitarbeiterverwaltung, Projektabwicklung, betriebswirtschaftlichen Auswertungen sowie kaufmännischen Prozessen.

22. • • • Mitarbeiterverwaltung
          Arbeitszeiten, ausgeführte Tätigkeiten und Materialverbräuche werden über die integrierte Zeiterfassungs-App direkt auf der Baustelle erfasst.
        • Über die App können sowohl Fehl- als auch Urlaubszeiten, inklusive Krankmeldungen und Überstunden, angemeldet werden. Die Verwaltung dieser Angaben erfolgt zentral in der Software, und Mitarbeiter erhalten Rückmeldungen zu Urlaubsanträgen oder zum Überstundenabbau direkt über die App.
        • Erfasste Arbeitszeiten können für die Lohnvorbereitung über eine Schnittstelle wie DATEV übermittelt werden und werden automatisch in der Nachkalkulation berücksichtigt.

Finanzbuchhaltung und Rechnungswesen
Die Software bildet den vollständigen Ablauf von der Angebotserstellung bis zur Schlussrechnung ab. Teil- und Abschlagsrechnungen lassen sich direkt im System erstellen, eine GoBD-konforme Archivierung ist integriert. Darüber hinaus stehen eine Offene-Posten-Verwaltung sowie Funktionen für das Mahnwesen zur Verfügung, um Zahlungsvorgänge transparent zu steuern.

Controlling, Statistiken und Auswertungen
Über das integrierte Controlling-Modul behalten Betriebe jederzeit den Überblick über Kosten, Aufwände und Margen. Dashboards und Auswertungen zeigen auf, welche Projekte wirtschaftlich sind und wo Optimierungspotenziale bestehen. Alle Kennzahlen sind übersichtlich aufbereitet und bilden eine verlässliche Grundlage für unternehmerische Entscheidungen.

Themenfeld 3: Preise & Leistungen

23. Wie sind die Preise & Konditionen der Software? Bitte möglichst transparent darstellen.

• Abgestufte Funktions-Pakete?
• monatliche / jährliche Kosten?
• Mehrkosten für weitere Nutzer?
• Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist?

Die Malersoftware Chroma von Sander & Doll basiert auf einem modularen Aufbau, was bedeutet, dass Betriebe ausschließlich für die Funktionen zahlen, die sie auch wirklich beanspruchen. Damit passt diese Lösung genau zum individuellen Arbeitsalltag.

Zusätzlich können jederzeit neue Funktionen und Lizenzen hinzugefügt werden. Aus diesem Grund richten sich die Preise nach Funktionsumfang und Anzahl der Lizenzen.
Es gibt abgestufte Funktionspakete wie z. B. das Paket „Finance“ mit Funktionen für das Kunden- und Auftragsmanagement sowie umfangreichen Möglichkeiten zur Kalkulation und Auswertung. Dieses Paket ist zum Preis von 2.900 € erhältlich, kann jedoch flexibel an den individuellen Bedarf angepasst werden und muss nicht in dieser Form vollständig übernommen werden.

Für die Anschaffung der Software stehen verschiedene Modelle zur Verfügung: Sie kann einmalig gekauft, über monatliche Raten finanziert oder geleast werden. Die Nutzung der Handwerker-App ist dabei ohne zusätzliche Kosten möglich – unabhängig von der Anzahl der Nutzer oder der Nutzungsdauer.
Darüber hinaus gibt es weder eine Mindestvertragslaufzeit noch Kündigungsfristen für die Nutzung der Software.

24. Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?

• Telefon, E-Mail, Live-Chat, Fernwartung…?
• Inhouse oder externer Support?
• Wartezeiten?
• „Hilfe zur Selbsthilfe“, z.B. verständliche Erklärung von Fehlermeldungen oder ausführliche FAQ-Bereiche mit Videos?

Kunden von Sander & Doll profitieren von einem umfassenden Supportangebot, das sie bei der täglichen Arbeit mit der Software zuverlässig unterstützt. An sechs Tagen pro Woche steht eine persönliche Anwender-Hotline zur Verfügung, über die geschulte Servicemitarbeiter sowohl technische Hilfe leisten als auch bei Fragen zur praktischen Nutzung der Software weiterhelfen.

Ergänzend dazu können Support-Mitarbeiter bei Bedarf per Fernwartung schnell und sicher auf den Rechner des Kunden zugreifen, um Einstellungen anzupassen oder technische Fragestellungen direkt zu klären.

Zur Unterstützung beim Einstieg in die Software sowie zur Vertiefung des Wissens werden Schulungen und Seminare angeboten, die über die Website von Sander & Doll gebucht werden können und unter anderem neue Funktionen vorstellen.

Darüber hinaus stehen den Anwendern eine Online-Hilfe sowie Video-Tutorials zur Verfügung, die bei der optimalen Nutzung der Software unterstützen und Antworten auf häufige Fragen aus dem Arbeitsalltag liefern.

25. Inwiefern wird potenziellen Neukunden der Einstieg bzw. Software-Wechsel erleichtert?

• Gibt es eine kostenlose Testversion? Wenn ja: Wie lange, mit welchen Einschränkungen?
• Gibt es eine Importfunktion für bestehende Daten aus anderen Softwares?
• Wird ein Wechselservice angeboten, um den Umstieg zu erleichtern?

Sander & Doll ermöglicht einen reibungslosen Einstieg in die Malersoftware Chroma – alles ohne technische Hürden.

• • • Persönliche Unterstützung zum Start: In den ersten sechs Wochen nach dem Kauf steht allen Neukunden eine kostenfreie telefonische Betreuung für Fragen und Hilfestellungen bei der Anwendung zur Verfügung.
    • Schneller Einstieg durch klare Struktur: Die Software ist übersichtlich aufgebaut, intuitiv zu bedienen und orientiert sich in ihrem Aufbau an der bekannten Windows-Oberfläche, wodurch sich neue Nutzer schnell einarbeiten können.
    • Passgenaue Einrichtung: Die Installation erfolgt per Fernwartung. Formulare können an das eigene Geschäftspapier angepasst werden, auf Wunsch inklusive der Übernahme bestehender Kunden-, Lieferanten- und Artikeldaten aus der bisherigen Software.
    • Schulung & Weiterbildung: Im Neukundenseminar werden die zentralen Funktionen verständlich und praxisorientiert vermittelt, sodass Anwender zügig sicher mit der Software arbeiten können.

Interessierte haben die Möglichkeit, die Software vier Wochen lang kostenlos zu testen. Dabei wird die Testversion individuell auf die jeweiligen Anforderungen zugeschnitten und enthält exakt die Module, für die sich der Betrieb interessiert. Ein weiterer Bestandteil dieser möglichen Testphase ist ebenso ein Einführungsseminar. In diesem lernen die Teilnehmer und Teilnehmerinnen die Grundlagen zur Bedienung der Software kennen.

Abschluss-Fragen:

26. Kunden-Erfahrungen:

Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren bestehenden Kunden? Gibt es besondere Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten oder typische Rückmeldungen, die Sie bekommen? Wofür lieben Sie Ihre Kunden? Welche Wünsche äußern Ihre Kunden ggf. noch?

Die Kundenberichte über die Arbeit mit der Sander & Doll Software sind durchweg positiv.

Insbesondere werden:

• • • die enorme Zeitersparnis im Arbeitsalltag auf der Baustelle und im Büro,
    • die einfache Bedienung,
    • und die Stabilität sowie Zuverlässigkeit der Software gelobt.

Zufriedenheit bei den Anwendern lösen vor allem der kompetente, freundliche Support aus, der bei Fragen an 6 Tagen in der Woche erreichbar ist.

Auch wird die Handwerker-App, die Büro und Baustelle miteinander verbindet, oft lobend erwähnt, im Hinblick auf die Möglichkeit, Arbeitszeiten, Baustellendaten und Materialien im Blick zu behalten und jederzeit digital erfassen zu können.

Als weiterer Pluspunkt gilt unter den Sander & Doll Kunden der modulare Aufbau von Chroma, der individuell auf die Bedarfe betrieblicher Anforderungen abgestimmt werden kann. Ob großer Betrieb oder kleinere Malerfirma, jeder Kunde nutzt und bezahlt genau den Funktionsumfang, den er benötigt.

27. Marktposition:

Wie schätzen Sie die Position Ihrer Software am Markt ein? Gibt es Nutzerzahlen, unabhängige Bewertungen, Auszeichnungen oder Marktanteile, die Sie mit uns teilen können?

Die Sander & Doll Handwerkersoftware zählt zu den etabliertesten und leistungsstärksten Lösungen im deutschsprachigen Markt. Das Unternehmen ist seit über 30 Jahren aktiv und hat inzwischen mehr als 30.000 Arbeitsplätze mit seinen Branchensystemen ausgestattet. Diese langjährige Marktpräsenz und die konsequente Spezialisierung auf gewerksbezogene Anforderungen stärken die Position des Anbieters nachhaltig.

Im Gewerk Maler und Lackierer gehört die Lösung zu den besonders nachgefragten Systemen, da sie zentrale branchentypische Prozesse wie Aufmaß, Nuancen- und Chargenverwaltung, Kalkulation und Projektsteuerung umfassend unterstützt. Die hohe Funktionsbreite sowie die Stabilität der Software führen zu einer außergewöhnlich hohen Kundentreue – viele Betriebe setzen die Lösung bereits seit 10–20 Jahren und länger ein.

Unabhängige Vergleiche bescheinigen Sander & Doll regelmäßig eine hohe Qualität in Funktionsumfang, Bedienbarkeit und Support. Insgesamt wird die Marktposition der Software im Segment professioneller Handwerkslösungen als führend und langfristig gefestigt eingeschätzt.

28. Schlussplädoyer:
    Für welche Maler-Betriebe (Größe, Ausrichtung, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Software besonders gut – und für welche eher weniger?

Für welche Maler-Betriebe (Größe, Ausrichtung, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Software besonders gut – und für welche eher weniger?
Betriebe jeder Größe profitieren von der Sander & Doll Software, weil sie die digitalen Arbeitsabläufe vereinfacht. Damit ist sie sowohl sinnvoll für kleinere Malerfirmen bis hin zu Großbetrieben mit vielen Mitarbeitern und herausfordernden Projekten.

Der modulare Aufbau sorgt dafür, dass der Funktionsumfang an die individuellen Bedarfe des jeweiligen Unternehmens angepasst werden kann. Dies umfasst kompakte Einstiegspakete für kleinere Betriebe und umfangreiche Komplettlösungen für größere Unternehmen – angefangen beim Projektmanagement, über Lagerverwaltung und Zeitmanagement bis zur Kalkulation.

Mit der Sander & Doll Handwerker-App werden die Arbeitsprozesse auf der Baustelle, in der Werkstatt und im Büro komplikationslos miteinander verknüpft, indem Zeiten, Baustelleninformationen und Materialien von unterwegs erfasst und in Echtzeit übertragen werden.